Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Overzicht
Deze website wordt beheerd door REVOIR. Overal op de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar REVOIR. REVOIR biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleid en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze “Service” en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, klanten, verkopers, aanbieders en/of bijdragers van inhoud.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of geen gebruik maken van onze Services.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Servicevoorwaarden. U kunt op elk moment op deze pagina de meest recente versie van de Servicevoorwaarden bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Artikel 1 - Voorwaarden voor de online winkel
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw land, staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent en toestemming hebt gegeven aan eventuele minderjarige gezinsleden om deze site te gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Ook mag u bij het gebruik van de Service geen wetten overtreden die in uw rechtsgebied gelden, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten.
U mag geen virussen, wormen of destructieve code verzenden. Een schending of overtreding van een van deze Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze Services.
Artikel 2 - Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om Service aan iedereen, om welke reden dan ook en op elk moment, te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud, met uitzondering van creditcardgegevens, onversleuteld kan worden overgedragen en daarbij over verschillende netwerken kan gaan. Ook kan deze inhoud technisch worden aangepast om te voldoen aan vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, toegang tot de Service of enig contact op de website waarop de Service wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van REVOIR.
De titels in deze overeenkomst zijn alleen bedoeld voor overzichtelijkheid en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.
Artikel 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie
Wij doen ons best om de informatie op onze website zo duidelijk, volledig en actueel mogelijk te houden. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op elk moment volledig, juist of actueel is.
Het materiaal op deze site wordt alleen verstrekt als algemene informatie. U mag hier niet volledig op vertrouwen als enige basis voor het nemen van beslissingen, zonder ook nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is niet altijd actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.
Artikel 4 - Wijzigingen in de Service en prijzen
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service, of een deel of inhoud daarvan, zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Service.
Artikel 5 - Producten of diensten
Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online beschikbaar zijn via onze website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren, afbeeldingen en productweergaven zo nauwkeurig mogelijk te tonen. Toch kunnen wij niet garanderen dat de kleurweergave op uw scherm exact overeenkomt met de werkelijkheid.
REVOIR is een cosmetisch product voor haar en hoofdhuid. Resultaten kunnen per persoon verschillen, afhankelijk van onder andere haartype, haarkleur, gebruik, huidtype, aanbrengmethode en verzorging na gebruik.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen.
Wij behouden ons ook het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen, altijd volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.
Artikel 6 - Nauwkeurigheid van facturerings- en accountinformatie
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren.
Wij kunnen naar eigen inzicht de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalmethode en/of hetzelfde factuur- of verzendadres.
Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.
U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw accountgegevens en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en betaalgegevens, zo snel mogelijk bij te werken zodat wij uw transacties kunnen verwerken en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Artikel 7 - Optionele hulpmiddelen
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden, geen controle hebben en geen invloed uitoefenen.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook.
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen die voortkomen uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik van deze tools is volledig voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid.
Nieuwe diensten, functies of tools die in de toekomst via de website worden aangeboden, vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.
Artikel 8 - Links van derden
Bepaalde inhoud, producten of diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan REVOIR verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud, juistheid of betrouwbaarheid van websites van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties via websites van derden.
Lees het beleid en de voorwaarden van derden zorgvuldig door voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims of vragen over producten of diensten van derden moeten aan de betreffende derde partij worden gericht.
Artikel 9 - Commentaar van gebruikers, feedback en andere inzendingen
Als u op ons verzoek of uit eigen initiatief ideeën, suggesties, voorstellen, plannen, reviews, feedback of ander materiaal naar ons stuurt, stemt u ermee in dat wij deze zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en gebruiken in elk medium.
Wij zijn niet verplicht om opmerkingen vertrouwelijk te houden, een vergoeding te betalen voor opmerkingen of te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is, of inbreuk maakt op rechten van derden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor de juistheid daarvan.
Artikel 10 - Persoonlijke informatie
Het indienen van persoonlijke informatie via onze winkel valt onder ons privacybeleid.
Wij behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en gebruiken deze alleen voor doeleinden zoals het verwerken van bestellingen, klantenservice, verzending, betaling, marketing waarvoor toestemming is gegeven en verbetering van onze dienstverlening.
Artikel 11 - Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat. Dit kan betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is. Dit kan ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst.
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
Artikel 12 - Verboden gebruik
Naast andere verboden zoals beschreven in deze Servicevoorwaarden, is het verboden om de site of inhoud te gebruiken:
Voor onwettige doeleinden.
Om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen.
Om wetten, regels of voorschriften te overtreden.
Om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden.
Om afbeeldingen, teksten, video’s of andere content van REVOIR zonder toestemming te kopiëren, hergebruiken, verspreiden of publiceren.
Om anderen lastig te vallen, te beledigen, te bedreigen, te discrimineren of schade toe te brengen.
Om virussen, malware of schadelijke code te uploaden of te verspreiden.
Om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen.
Om te spammen, phishen, pharmen, crawlen, scrapen of misleidende activiteiten uit te voeren.
Om beveiligingsfuncties van de Service of website te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van deze verboden.
Artikel 13 - Afwijzing van garanties en beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Service altijd ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van onze Service altijd nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.
U stemt ermee in dat uw gebruik van de Service op eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.
REVOIR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, gevolgschade, verlies van winst, verlies van inkomsten, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade die voortkomt uit uw gebruik van de Service of producten die via de Service zijn gekocht.
Dit geldt voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Artikel 14 - Vrijwaring
U stemt ermee in om REVOIR, onze partners, medewerkers, leveranciers, dienstverleners en betrokken partijen te vrijwaren van claims of eisen, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortkomen uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of uw overtreding van een wet of rechten van derden.
Artikel 15 - Scheidbaarheid
Als wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, blijft deze bepaling afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Artikel 16 - Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden beëindigen door ons te laten weten dat u onze Services niet langer wilt gebruiken of door te stoppen met het gebruik van onze site.
Als wij vermoeden of vaststellen dat u niet voldoet aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
Artikel 17 - Volledige overeenkomst
Als wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen u en REVOIR en regelen uw gebruik van de Service.
Deze overeenkomst vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk.
Artikel 18 - Toepasselijk recht
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Services leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.
Artikel 19 - Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
U kunt op elk moment op deze pagina de meest recente versie van de Servicevoorwaarden bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen.
Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of Service na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.
Artikel 20 - SMS-marketing
Door in te stemmen met sms-marketing van REVOIR bij het afrekenen, door een aankoop te starten of door u aan te melden via onze abonnementstools, gaat u akkoord met het ontvangen van terugkerende sms-berichten. Dit kunnen berichten zijn over uw bestelling, herinneringen voor verlaten winkelwagens, marketingaanbiedingen, transactionele berichten en verzoeken voor beoordelingen.
De frequentie van berichten kan variëren. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde.
Als u zich wilt afmelden voor sms-marketingberichten en meldingen, kunt u antwoorden met STOP op een mobiel bericht dat van ons wordt verzonden, of gebruikmaken van een afmeldlink als deze beschikbaar is.
Wij brengen geen kosten in rekening voor deze service, maar u bent zelf verantwoordelijk voor eventuele kosten of tarieven die uw mobiele provider in rekening brengt. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn.
Voor vragen over sms-berichten kunt u contact met ons opnemen via onze klantenservice.
Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, zijn wij niet aansprakelijk voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde levering van informatie die via deze service wordt verzonden.
Artikel 21 - Contactgegevens
REVOIR
E-mail: miracgs.kahraman@gmail.com
Telefoonnummer: +31 6 87 08 25 93
Adres: Heggerank 8, 5432 CA Cuijk, Nederland